Fraktpolicy

Vi på Tant Grön vill att din beställning ska komma fram snabbt och enkelt, precis som du vill ha det. Vi erbjuder därför flera smidiga alternativ för leverans och upphämtning:

Leveransalternativ

• Leverans till ombud: Vi skickar din beställning tryggt med DHL eller PostNord till ditt närmaste ombud. Leveranstiden är vanligtvis 1–3 arbetsdagar (vardagar) efter att paketet lämnat vårt lager. När paketet är redo att hämtas får du en SMS-avisering.

• Upphämtning hos Tant Grön i Vintrosa: Du kan även välja att hämta din beställning direkt hos oss på Västra Tomta 324 i Vintrosa, helt kostnadsfritt! Vi meddelar dig via e-post när din beställning är redo att hämtas, vanligtvis inom 1–2 arbetsdagar. Kom förbi under våra öppettider och hämta upp ditt paket samtidigt som du passar på att inspireras av allt det härliga i butiken och trädgården.

Fraktkostnad

Fraktkostnaden till ombud visas i kassan innan du slutför ditt köp, så du vet den totala kostnaden för leveransen. Vid upphämtning hos oss i Vintrosa tillkommer ingen fraktkostnad.

Leveranstid

Normal leveranstid till ombud är 1–3 arbetsdagar från att paketet lämnar vårt lager. Vid hög belastning kan leveransen ta någon dag extra. Skulle en försening inträffa, meddelar vi dig så snart vi kan.

Outlösta paket

Om du inte hämtar ut ditt paket inom den angivna tiden hos ombudet, returneras det till oss. För att täcka kostnader för frakt och hantering tillkommer en avgift på 150 kr för outlösta paket. Observera att outlösta paket inte räknas som ångrade köp.

Vi hoppas att du blir nöjd med både varor och leveransupplevelse hos Tant Grön. Har du frågor? Hör gärna av dig på info@tant-gron.nu så hjälper vi dig!